Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen der Bio-Handels GmbH, Embrach und der Kundin und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt). www.quer-beet.ch ist die Website inkl. Online-Shop der Bio-Handels GmbH, Embrach. Das Angebot richtet sich ausschliesslich an mündige Personen mit Wohnsitz in der Schweiz.

Grundlage der Geschäftsbeziehung

Ein Abonnementsvertrag oder ein bestätigter Auftrag (Shop-Bestellung) berechtigen den Kunden zur Inanspruchnahme der offerierten Leistung, sofern die Lieferung nicht durch unvorhergesehene Umstände verunmöglicht wird. Dabei gelangen die jeweils gültigen Tarife und Konditionen sowie die allgemeinen Geschäftsbedingungen und allenfalls weitere, besonders vereinbarte Geschäftskonditionen und Vertragsgrundlagen zur Anwendung.

Sortiment

Das Sortiment richtet sich nach der Verfügbarkeit der Bio-Produkte. Bei Lieferungen über den Postweg können aufgrund des Qualitätssiegels keine Mich- und Eierprodukte angeboten werden. 

Bestellung 

Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde die AGB. Der Mindestbestellwert beträgt CHF 20.- (exkl. Zustellkosten). Die Bio-Handels GmbH behält sich das Recht vor, nur gegen Vorauskasse zu liefern.

Bestellungen werden jeweils bis Montagabend, 19:00 Uhr für Anlieferung in der laufenden Woche entgegengenommen. Ausgenommen sind Montage in den kommunizierten Betriebsferien. Allfällige Änderungen aufgrund von Feiertagen werden aktuell kommuniziert. 

Bestellung stornieren

Für Stornierungen von Aufträgen nach Bestellschluss können 50% des Bestellwerts erhoben werden 

Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Auslieferung der bestellten Produkte mit dem eigenen Lieferdienst der Bio-Handels GmbH an den mit dem Kunden vereinbarten Abstellplatz. Ausserhalb des Ausliefergebiets (vgl. Website „Lieferregionen und Liefertage“) werden die Bio-Produkte über den Postkanal ohne Qualitätseinschränkungen an die Zustelladresse des Kunden geliefert. 

Lieferunterbruch

Lieferunterbrüche (bspw. Ferien) müssen jeweils bis 10 Tage im Voraus durch den Kunden mitgeteilt werden. Unterbrüche können im Shop online hinterlegt werden. 

Liefer-Gebinde

Die Lieferungen erfolgen grundsätzlich in Bio-Mehrwegboxen. Der Austausch erfolgt jeweils bei der nächsten Auslieferung. Einmalige Bestellungen und Testlieferungen werden in Einweg-Kartonboxen geliefert. Verluste von Mehrwegboxen werden mit CHF 20.00 verrechnet. 

Preise/Kosten

Die Produktpreise variieren aufgrund Verfügbarkeit und Saison. Es gelten die jeweils ab Freitag, 17.00 Uhr unter www.quer-beet.ch publizierten Preise für die Lieferungen in der Folgewoche. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Für die Auslieferung durch Querbeet wird eine Transportpauschale von CHF 7.90 pro Anlieferung erhoben. Für die Auslieferung mit der Schweizerischen Post wird eine Versandgebühr von CHF 9.00 pro Paket verrechnet. 

Beanstandung

Für den einwandfreien Zustand der Ware haftet die Bio-Handels GmbH bis zum vereinbarten Abstellplatz. Qualitätsmängel müssen innerhalb von 24 h angezeigt werden. Ein Qualitätsmangel kann nur bei ungeniessbaren Produkte beanstandet werden. Produkte mit Qualitätsmängel werden nicht ersetzt, sondern gutgeschrieben. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Schäden, die beim Kunden durch unsachgemässe Behandlung/Lagerung oder durch Witterungs- und Temperatureinflüsse entstanden sind. Es besteht kein Anspruch auf bestellte Ware, wenn diese durch reduzierte Ernteerträgen (bspw. aufgrund schlechter Witterungsverhältnisse) nicht geliefert werden kann. 

Abonnement kündigen

Abonnemente können jederzeit schriftlich gekündigt werden. Mit der Kündigung wird zwingend eine letzte Lieferung ausgeführt, mit welcher die rückgabepflichten Mehrwegboxen beim Kunden abgeholt werden können. Boxen, die nicht zurückgegeben werden, werden mit in Rechnung gestellt. 

Rechnung und Bezahlung

Die Lieferung der Ware erfolgt gegen Rechnung. Der Rechnungsbetrag wird innert 20 Tagen fällig. Für offene Rechnungsbeträge wird mit der Mahnung eine Gebühr von CHF 10.- erhoben. Die Bio-Handels GmbH behält sich vor, die Lieferungen bis zur Bezahlung der offenen Beträge einzustellen. 

Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

Es ist da Schweizerisches Recht anwendbar. Gerichtsstand ist die Gemeinde Embrach.

Hörhausen, Oktober 2021